добавить медицинский объект

  • медицинские центры
  • больницы и госпитали
  • поликлиники и диспансеры
  • родильные дома
  • центры планирования семьи
  • женские консультации
  • лаборатории Москвы
  • травмпункты Москвы
  • аптеки Москвы
  • салоны оптики
  • круглосуточная помощь

  • лучшие врачи Москвы
  • отзывы и обсуждения
  • медицинские статьи
  • видео материалы
  • формула веса по Броку
  • выставки и форумы
  • компании-поставщики
  • поиск информации

  • популярные специалисты

  • Невролог
  • диагностика и лечение широкого спектра заболеваний нервной системы, инсультов, заболеваний позвоночника, суставов, неврастений, астенических состояний

  • Офтальмолог, Окулист
  • диагностика и лечение заболеваний органов зрения, проверка и коррекция зрения

  • Гинеколог
  • диагностика и лечение заболеваний женских половых органов, ведение беременности, безоперационное прерывание беременности

  • Мануальный терапевт
  • лечение мужских заболеваний связанных с нарушением потенции вследствие воспалительных процессов, болезни костно – мышечной системы и т. п.

  • Терапевт
  • врачи - специалисты широкого профиля, врачи общей практики

    популярные услуги

  • Медицинские книжки
  • помощь в оформлении личных медицинских книжек

  • Медицинские справки
  • помощь в оформлении медицинских справок: ГАИ, для оформления на работу или учёбу по форме N086/у, о болезни для учащихся N095/у, справка в бассейн и т. п.

  • Травмпункт
  • приемное травматологическое отделение, где оказывается неотложная помощь любому человеку

  • Процедурный кабинет
  • специально оборудованное помещение для проведения различных лечебных процедур: инъекции, забор крови и т.д.

  • Аборты
  • прекращение беременности, мини-аборты на ранних сроках беременности

    лабораторная диагностика

  • Рентген
  • рентген грудной клетки, суставов, рентген шейного отдела и различных отделов позвоночника

  • Анализы
  • медицинские анализы, анализ крови, анализ мочи, анализ кала, биохимический анализ крови, анализ крови на гормоны, общий анализ крови

  • Флюорография
  • профилактика и диагностика исследований органов грудной клетки

  • МРТ
  • магнитно-резонансная томография, томографический метод исследования внутренних органов и тканей

  • УЗИ
  • ультразвуковые исследования

    медицинский портал MedNow


    Некачественное обслуживание в клинике "Будь Здоров" (Будь Здоров)







    все отзывы о «Будь Здоров»


    Будь Здоров

    Фрунзенская


    09.06.2010 10:24:26: Надежда Михайловна

    Вот только сегодня разбиралась с фактом некачественного обслуживания себя в клинике "Будь Здоров", Москва (в здании МДМ, Комсомольский пр-т, 28). Мне поставили диагноз (как позже выяснилось - неправильный), я закупила лекарств на 2000 р., сказали, чтобы приходила через 3-4 дня. Причем со слов врача, ситуация могла нарастать (предполагался абсцесс, который надо было вскрывать). Но я чувствую, что что-то не то, чисто интуитивно. И иду в другую клинику, где раньше обслуживалась (МСК на Сивцевом Вражке). Там мне мгновенно ставят другой диагноз и назначают лечение - через неделю я уже здоровый человек. Но! мне пришлось пойти в Будь Здоров, чтобы закрыть больничный. Прихожу - говорю, что показывалась другому врачу, мне поставили другой диагноз, я уже вылечилась, но больничный приходится закрывать у вас. Врач БЕЗ ОСМОТРА! подмахивает мне больничный и берет с меня денег как за прием. Я начинаю возмущаться, почему за одну закорючку 510 р., мне говорят, что так и надо. Ладно... Беру карту с правильным диагнозом и к главному врачу. И вот тут-то и начинается самое интересное! Из серии: если непрофессионал будет спорить с профессионалом, то шансов у него ноль. Главврач изучила обе мои карты и начинает мне объяснять, что дескать, в момент моего первого приема нельзя было поставить нужный диагноз. И еще пеняет мне, что чего ж я раньше не пришла в их клинику, раз мне стало хуже. Я ей - мне хуже не стало, а она мне - как не стало, вот тут написано то-то и то-то - значит, стало. Дальше - еще веселее. Мой муж начинает вступать в разговор, на что она ему заявляет, что тут врачебная тайна, что он не мой официальный представитель (адвокат) и она его сейчас выставит за дверь! Вообще-то, я считаю, что это мое право приходить с кем угодно... Интересно, как бы она себя вела, если пришел только мой адвокат! Я говорю, ладно, диагностика - понятно, вопрос может и спорный, но поведение врача на последнем приеме - это полная безответственность. Как можно закрывать больничный не осмотрев пациента! Она типа соглашается, приглашает врача на разборку. А врач, ничтоже сумняшеся, говорит: "Пациентка пришла, сказала, что лечится у другого врача и попросила только закрыть больничный!" ЙО! А если б я тебе сказала прыгать с 25 этажа, ты бы прыгала???!! Главврач говорит, сегодня типа соберемся и разберемся, я Вам перезвоню. А врач (ну конечно, раз уж зашла в кабинет главврача!) мне заявляет что-то типа, а когда я Вам больничный давала, это типа не считается моей заслугой? ОФИГЕТЬ! Да это ее прямая обязанность в случае нетрудоспособности давать больничный!Для полноты картины: врач назначает лекарства и выписывает их на специальном талончике в определенную контору (аптека с доставкой), где ей видно %% капают. Нефигово так получается. При этом, кстати, она, не указав дозировку, толком не могла сказать, какое именно лекарство надо покупать (покупаю я, конечно, в той аптеке, где мне выгоднее). Я ей перезванивала, она несла какую-то чушь типа "самую минимальную" (это детскую, что ли?), я еще раз звоню - ни ответа, ни привета.Короче: никогда у них не будет хорошего сервиса, если из-за вопроса по возврату 1200 р. клиника позволяет себе разводить ТАКОЕ! Да нормальная контора вернула бы деньги без звука, только чтобы клиент был доволен и всем бы об этом рассказывал. А так ... ну что ж, получат соответствующий пиар.Люди, не ходите в "Будь здоров" - не факт, что будете здоровы...


    29.06.2010 11:12:34: goodman

    Записался по телефону к СТОМАТОЛОГУ. По приходу оказалось, что меня ошибочно записали к ТЕРАПЕВТУ. И тут самое инетерсное: мне не только не предложили записаться на другое время или другой день, не только не соизволили узнать имеется ли возможность принять меня в данный момент, передо мной даже не извинились! Никто.... Выводы делайте сами


    20.07.2010 18:39:52: Надя

    Походите по районным клиникам и сразу начнете ценить отношение нормальное и клинику превосходную, гениколог Новикова отличнейшая!!!


    17.03.2011 0:06:17: Марина В.

    Совершенно не понравилась гинеколог на Фрунзенской: Царева Анна... Никакого детального осмотра. никакой полной консультации. Узи сделала практически скрипя сердце, недовольный вид,как будто я к ней домой пришла на бесплатный прием...Кошмар! Направление на УЗИ молочных желез не дала. мол,зачем вам. Идите к мамологу с жалобами. Про ежегодные плановые осмотры органов малого таза и груди ей вообще невдомек. Сразу видно их наплевательское отношение к здоровью людей. Тупо смотри в свой монитор и забивает, чо у меня хроничский ринит есть, это видимо,самое важное из того,что я ей сказала. Вышла я оч растроенная. В коридоре сидела девушка, спросила\,у кого я была,и когда услышала ,что у Царевой, она сказала,что та ей тоже оч не понравилась. Полгода назад я была на Сретенке,там мне попалась оч хорошая гинеколог, фамилию не помню жалко. А к Царевой не ходите,девочки, останется неприятный осадок, выберете другого врача.


    17.03.2011 0:10:52: Марина В.

    Но хотелось бы порекомендовать эндокринолога Герасимову ( на Фрунзенской). очень она мне понравилась. Спрашивала у меня много тонкостей по здоровью, на которые я сама бы ей не указала сходу,но которые имеют значение для постановки диагноза. Дала направления на все анализы. Оч доброжеоательна. Спасибо ей,искренне.


    22.03.2011 11:18:41: Елена

    Прочитала отзыв о гинекологе Царевой и ужаснулась. Царева замечательный внимательный врач. Я была неоднократно у нее на приеме. Внимательно слушает, осмотр и т.д. все профессионально.


    07.05.2011 0:40:45: Елена З.

    да, хамство на ресепшн начинается. Попросила записать меня на прием к гастроэнтерологу, администратор заявила мне, что для этого нужно направление от терапевта. Походила еще 5 минут, подошла к более адекватному администратору, записали без проблем. Только почему-то когда пришла на прием, гастроэнтерологом оказался врач, который за две недели до этого принял меня как терапевт и выдал справку в бассейн. Специалист широкого профиля, видимо...Хожу в эту клинику только из-за эндокринологов, в этой клинике можно взяв направление, сразу же сдать анализы на гормоны, в других приходится в специальные часы приходить


    22.05.2011 0:24:35: Ольга

    Гинеколог Царева - отличный врач. Лечилась у нее, НАБЛЮДАЛАСЬ ВО ВРЕМЯ БЕРЕМЕННОСТИ. Мой двухмесячный сын тому доказательство.


    23.05.2011 16:42:08: Серега

    Всем доброго дня. Впервые обратился в клинику Будь Здоров на Сухаревской в связи с переломом пальца стопы. Из положительных моментов, которые сразу бросаются в глаза: удобное расположение, подземный паркинг, отлично оборудованное здание (лучше я не видел). Врач травматолог и медбрат попались очень неплохие - внимательно осмотрели, обработали рану (перелом был открытый), предложили на тележке отвезти на рентген. Рентгенолог оказалась какая-то недовольная: проворчала, что опять не написали, какой снимок делать, и спросила у меня "что будем делать?" В остальном все прошло нормально: сделали снимок (рентген, на мой непрофессиональный взгляд, весьма хороший, как и все остальное оборудование), по которому травматолог сразу составил описание. Сделали справку (для получения выплат по страховке от травматизма), дали рекомендации и сказали, когда приходить на перевязку. На следующем приеме еще назначили физиопроцедуры. В последующем я больше 10 раз ходил на перевязки и физиопроцедуры в связи с чем видел, наверное, всех врачей этой специализации, и могу сказать следующее: врачи-травматологи, как и медсестры, попадаются разные - некоторые врачи более внимательные, некоторые - менее, но откровенного хамства нет, а их профессионализм проверить было сложно, так как они делали простой осмотр и давали общие рекомендации. Одна медсестра была бестолковая: разговаривала как на рынке ("че у вас?") и перевязку сделала хуже, чем я сам себе делал, но особого негатива не осталось даже от нее. Был у двух физиотерапевтов - обе вежливые и внимательные, претензий нет (профессионализм, опять же, оценить трудно, так как физиопроцедуры были весьма простые и особо блистать мед.навыками там негде). На физиопроцедурах медсестры в основном хорошие, хотя была одна умница, которая сходу попыталась нахамить (совершенно без повода, видимо настроение в субботу с утра плохое было), но после моего достаточно жесткого ответа тут же осеклась и в последующем была весьма любезна. Еще один раз зашел к лору, но там была всего небольшая консультация, поэтому ничего особенного сказать не могу. В целом впечатление остались положительные: большая и светлая клиника с удобным расположением и хорошей аппаратурой. Очередей как правило нет (пару раз ждал приема травматолога и рентген, т.к. к ним записи нет и идут в порядке общей очереди), а над каждым кабинетом закреплен дисплей, на котором видно кто принимает, можно ли заходить, сколько времени до конца текущего приема пациента и т.д. Сейчас вот думаю купить там годовой полис обслуживания для сестры (сам я туда ходил по ДМС), и решил почитать отзывы, а тут такое... Впрочем, надо помнить о правиле, согласно которому о хорошем опыте люди рассказывают одному знакомому, а о плохом - десяти.


    01.07.2011 18:38:21: Алена

    Очень нравится гинеколог Е.А. Горбунова на Фрунзенской-не выписывает ничего лишнего, но к жалобам относится очень внимательно и назначает и анализы, и УЗИ, и по времени не торопит, и консультации , не относящиеся к случаям по ДМС(например, о беременности)-тоже дает.Только к ней очень большая запись-на прием нужно недели за 2 записываться.Ходила также к дерматологу Бутковой-ощущение, что я ей чем-то обязана и вообще надоедаю своими жалобами.


    08.07.2011 20:49:17: Татьяна

    А мне гинеколог Горбунова не понравилась. Я даже очень пренебрежительно отношусь к ее записям. У меня была беременность и из за ее ведения моя беременность закончилась гибелью малыша..... слишком поздно спохватилась и побежала в консультацию.... а там оказалось, что уже перебои в сердечном ритме и токсоплазмоз.


    08.08.2011 21:03:55: Incognito

    «Об очередях» Каждый посетитель считает необходимым обругать клинику за очереди, ожидания приемов, трудности с записью, ведь в этом состоит часть их гражданского долга. "Сервис-то не соответствует заявленному" (помните про швейцаров и официантов? )! Но ни один из них не видит в этом обстоятельстве очевидный плюс. Это в первую очередь – показатель «востребованности» специалистов, работающих здесь, а значит и их профессиональных навыков. Получается, ругаем за то, что врач «хороший, запись большая и на две недели вперед» Кстати, страховые программы предусматривают далеко не одну конкретную клинику, а добрый десяток зачастую и всегда можно полечиться еще где-нибудь. Или для нас приоритетнее территориальное расположение, близость метро или наличие парковки? Искренне сочувствую, если так…


    16.01.2012 18:13:11: Светлана1987

    У меня такое ощущение, что мы живем не на разных планетах, но в разных "г. Москва" точно. Читаю отзывы и не понимаю. У меня была операция в стационаре (клиника Будь здоров тут вообще не при чем), но после стационара надо было в первый же день встать на учет амбулаторно. Выбрала клинику БЗ (по ДМС) на фрунзенской(комсомольский пр-д, 28). Позвонила, ответили тут же. Попросила записать меня на прием "сегодня". Уточнили удобное мне время, записали (Поэтому удивляют заявления про то, что записаться на прием очень сложно...про записи за две недели...про ожидания по несколько часов). На прием я опоздала (все мы люди...встряла в пробку). Пришла в клинику, подошла на ресепшн, объяснила, что записана, но опоздала. Без хамства и прочего мне объяснили, где находится гардероб, где нужный мне кабинет. На приеме был уже следующий пациент. Вышла медсестра и попросила меня подождать, сказала что примут меня между приемами (хотя могли бы послать и заного заставить записываться на прием). Ждать пришлось целых пятнадцать минут :-) После операции мне требовалось постоянное наблюдение и курс реабилитации, чтобы избежать осложнений. Всегда записывалась на прием за 2-3 дня. Никогда (ни разу) проблем с этим не возникло. Более того за сутки и за час приходили СМС уведомления с напоминанием, что я записана на прием (услуга мне ничего не стоит, и я даже о ней не просила). В связи с тем, что на приемы мне было необходимо в строго отведенные дни - я попадала к разным врачам. И ни разу не столкнулась с хамством (хотя...наверное, зависит от того что воспринимать как хамство. кто-то тут написал, что врач был поглащен заведением электронной карточки и не отвечала в этот момент на вопросы...а вы могли бы быть заняты каким-то важным делом, в котором нельзя допускать ошибки и неточности, и отвечать в этот момент на вопросы...обычно ВСЕ люди в такие моменты говорят - поджди пять минут и не отвлекай меня). Более того, результаты анализов мне доступно разъясняли, ведь мне, далекой от медицины, такие показатели как уровень тромбоцитов в крови ничего не говорят. И мне говорили, какие показатели в норме, какие нет и оъясняли почему показатели откланялись. Объясняли, что показывало УЗИ (для меня аналогично непонятная картинка). Никаких дорогостоящих препаратов не назначали или невероятных диагнозов не ставили. Более того, из больницы я вышла с уже готовым списком лекарств. Врач посмотрела этот список, сказала, что курс выбран очень хороший и ей его дополнить нечем. То есть БЗ вообще никак не отразился на моем кошельке. Хамства или непрофессионализма я не заметила ни разу. Хотя, из-за специфичности ситуации, мне пришлось побывать там чуть-ли ни у всех специалистов. Все были очень приветливы и всегда шли на встречу. Хотя, может быть потому что я вела себя вежливо. Не забывала про "добрый день", "простите за беспокойство", "объясните, пожалуйста", "спасибо", "всего доброго"... Как говорится, что бы к Вам относились по-человечески нужно-то всего ничего...вести себя по-человечески.


    18.01.2012 2:14:05: Надежда

    Светлана, я с Вами полностью согласна, хамы и скандалисты (даже те, которые себя ими не считают, образованные "москвички с высшим образованием" и пр.)всегда ищут и находят такие вот приключения где их бедных и несчастных обманывают, где им хамят и непрофессионально общаются. Я например обслуживалась бесплатно в ЖК по месту жительства с первой беременностью, у врача, которая сейчас работает в Будь Здоров и я готова заплатить деньги чтобы наблюдаться у этого же врача со второй беременностью. У меня отец - хирург, работает в МГКБ (государственной) и бабушка участковый педиатр. И я не по наслышке знаю о людях, которым все всегда не так, и здесь уж совсем неважно за деньги человек обслуживается или за счет государства.


    05.02.2012 10:35:51: Татьяна

    Могу сказать, что хаять всю клинику и обвинять всех врачей в некомпетенции из-за одного некомпетентного врача, просто неправильно.У меня очень хороший врач. Поставил мне диагноз, при котором требуется операция. Т.к. в "будь здоров" не может отправить меня в стационар, сказал, чтобы приходила к нему в городскую поликлиннику, где он принимает, и он подготовит меня для стационара. Я так и сделала. Взял меня на учет не по месту жительства. Причем никаких денег ни за прием ни за анализы я не плачу. Очень благодарна этому врачу.Каюсь, ходила к другому врачу по рекомендации. Хотела проверить правильность диагноза. Отношение ужасное. Таблетки прописала самые дорогие. Выкинула кучу денег и не помогло. После чего решила, что буду ходить только к своему врачу из "БУДЬ ЗДОРОВ".


    12.02.2012 10:38:31: Елена

    Да, к сожалению, все негативные отзывы прада. Хамоватые врачи, от которых крайне сложно добиться ответа на вопросы, они просто игнорируются. Врач поглощен процедурой заполнения вашей электронной карты. Профессинализм, видимо, оставляет желать лучшего. Например, мне при воспалении горла предложили тут же сделать промывание миндалин. Эта процедура не делается при воспалении, обычно рекомендуется приходить через несколько недель после выздоровления.


    18.02.2012 10:39:50: Лена

    Отвратительное обслуживание!!!! Записалась к врачу за 2 недели. Время обеденное, поэтому пришлось отпрашиваться с работы, потому что до клиники еще надо доехать. В итоге прождала врача 30 минут, вернее так и не дождалась. Меня пригласили только после того, как я спустилась с жалобой к Гл. врачу. Но так как мое обеденное время уже закончилось, к врачу я пойти не смогла. И это у них постоянно! Просто раньше я записывалась к врачу на вечер, и ожидание проходило более терпимо. Мое мнение - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!


    07.11.2012 19:24:38: Юлия

    Фамилию плохого врача запомнили, а фамилию хорошего нет. Может вам стоит сначала на себя взглянуть, а потом о других говорить!


    30.10.2013 20:20:02: Анна

    На Фрунзенской была отличный гинеколог Ташкаева, внимательная, все по делу, не грузила, реально помогала решить проблемы. После того, как она ушла в декрет, мне на ресепшене тоже посоветовали Цареву. Может, она, конечно, вся из себя заслуженная, но ее предписаниям потом ужаснулся не один врач. Понты одни. Мало того, что имея в компьютере историю болезни за 3 года, она каждый раз меняла показания в диагнозе, но и в результате сама сказала, что не знает, что делать, что ничего не поможет. При этом, действительно складывается впечатление, что ей все пофигу, что она просто отрабатывает бабки в этой клинике. Слава Богу, у меня идет улучшение без выполнения ее "рекомендаций". Девочки, если вернется Ташкаева, идите к ней, или ищите кого-то, кроме Царевой.




    MedNow.ru рекомендует:

  • Нежелание обслуживать даже за деньги
  • Отвратительная клиника!
  • Клиника-обдираловка на Мясницкой, 13-13
  • Наш любимый педиатр работает именно здесь
  • Благодарность Андрею Григорьевичу
  • Положительные впечатления
  • Хороший интернет-магазин
  • Мой зубик просто красавчик!
  • Отличная клиника и квалифицированные врачи
  • Пилинги и массажи

  • пожалуйста, оставьте свой комментарий по этой теме

    представьтесь, пожалуйста: *


    ваш e-mail (не публикуется): *


    текст сообщения: *



    введите защитный код: *       12419



    новости и события
  • Медицинская пропитка

  • Почему я использую ее в лечении заболеваний? Прежде всего, лечебная пропитка щелочными травами Виватон обладает уникальными свойствами стимуляции естественных защитных функций организма. Эта техника имеет под собой основу детоксикации ор ..... ›››


  • Как добиться идеальной кожи?

  • Для женщины лицо – это ее визитная карточка. И поэтому так важно, чтобы оно выглядела безупречно. Несколько простых советов помогут вам в этом. 1) Не ложитесь спать с макияжем. Если не снять макияж перед сном, ночью он проникн ..... ›››

    видеоролики
  • Заслуженный врач Батышева о медицине на ПИ в Сочи

  • Консультативно-диагностическая поликлиника, где работает Татьяна Батышева, находится в горной паралимпийской деревне. "В начале Паралимпиады к нам приходили врачи из разных национальных команд и были удивлены таким великолепным оснащение ..... ›››


  • Заболевания печени и диеты

  • При патологии печени нельзя есть три типа продуктов и блюд, начинающихся на букву «Ж» — Жирные, Жареные и Желтые. Простейший принцип, который при более детальном изучении вопроса подтверждается едва ли не каждым из советов, касающихся запре ..... ›››

    врачи и специалисты
  • Караулов Александр Викторович

  • А.В. Караулов является ведущим специалистом нашей страны в области иммунологии. Уже первые научные исследования А.В. Караулова привели к открытию биологической, иммунологической и генетической характеристики специфических Т-супрессоров и их ..... ›››


  • Сизов Сергей Владимирович

  • Сергей Владимирович Сизов - увлеченный и талантливый пластический хирург. Один из лучших пластических хирургов по пластике век, пластике ушей и безоперационной подтяжке лица. Выполняет все виды пластических операций на лице, груди и теле. В ..... ›››

    контактная информация
    mednow@mail.ru   |   карта сайта

    Москва:   медицинские центры   |   круглосуточные клиники   |   отзывы и обсуждения   |   медицинские статьи   |   выставки и форумы   |   компании-поставщики